Приглашаем к предпринимательству (введение в бизнес)

Введение в бизнес

Здравствуй, друг. Давай сразу перейдем на ты, мы же коллеги.

Меня зовут Леонид Шур. Я директор Витебского бизнес-центра, более двадцати лет занимаюсь поддержкой предпринимательства и более десяти лет – коммерциализацией инноваций. В 2012 году был ментором года Беларуси по итогам онлайн голосования. А начинал с того, что получил образование инженера-экономиста. И затем уже республиканские и международные бизнес-сертификаты.

Начинающий предприниматель обычно мало знает о бизнесе, поэтому нередко управляем страхами и сомнениями. Мотивацию могут снижать и прошлые неудачи. Большинству стартаперов нужна поддержка и персональная и общественная, а они натыкаются на стереотипы минувших дней или даже внешнее сопротивление.

Но ты все равно хочешь сделать успешный инновационный стартап? Команда проекта Портал в бизнес поможет тебе.

Что такое стартап? Зарождающийся бизнес. Бизнес с нуля. Что-то, приносящее деньги, созданное из твоей инновационной идеи. Слово Стартап происходит от английского – запускать. Слово стартап по слогам означает, что стартующий устремляется вверх.         Поэтому нельзя проиграть, если будешь постоянно начинать и подниматься! Слайд

Понятие «Стартап» впервые появилось в США. Выпускники Стэнфорда Уильям Хьюлетт и Дэвид Паккард в 1939 году запустили свой маленький проект, названный «стартапом». Потом он превратился в суперкорпорацию Hewlett-Packard.

Главное в стартапе – это связи, прежде всего с потребителями. Стартап часто создается как уникальный продукт, а затем повторяется и масштабируется.

Основные признаки стартапа:

1) Инициатор проекта – новичок. Даже может не быть зарегистрирован.

2) Финансов минимум. Кстати, до 90% стартапов в Рунете появились благодаря спонсорам и инвесторам.

3) Идея бизнеса часто уникальна, но не всегдаи не всем нужна. Поэтому более 90% стартапов умирают, не окупившись.

 

Почему лучше инновационный стартап? Не в погоне за модой, не из честолюбия… Не самое принципиальное - сделать изобретение. Важно его продать. Но учитывая все возрастающий уровень конкуренции, придется стать исключительно изобретательным. И в самом товаре, и маркетинге, и в стратегии и в текущей работе.

Бизнес производит продукты, за которые платят другие люди. Или организации, но решения в них тоже принимают люди.

Почему они покупают предлагаемые товары?

Тому масса скрытых и явных причин. Например, удовлетворяются их желания. Решаются проблемы. Проблемы других людей – как правило, это формы выражения того, что они хотят.

Ты способен меняться и жаждешь изменять мир?

Ты любишь побеждать и не переживаешь из-за поражений?

Ты ведь стремишься зарабатывать деньги?

Вопросы можно задавать долго. Найди на них ответы.

 

Начинающий предприниматель обычно не все знает и умеет, часто не является профессионалом в области межличностных коммуникаций и гуру финансовой грамотности.

Но он приходит в мир со своей миссией, с флагом на котором написан слоган -  Я сделаю это для Вас! И каждая из сторон сделки (и продавец, и покупатель, и общество. И государство И твоя команда) получит свою выгоду. Потому что прибыль должна быть и этичной и законной. И выигрыш должен состояться для каждого. Иначе сделка рискует носить разовый характер и покупатель не превратиться в повторного.

Бизнес может вырасти как угодно и где угодно. Но очень важны в нем для устойчивости сочетание неповторимости и заботы о каждом клиенте.

Ты в силах организовать и вести свое дело самостоятельно, обладаешь врожденным здравым смыслом и божественной интуицией, которые ведут тебя все выше и делают все богаче? Поздравляю, ты уникум!

Подавляющему большинству нужны и консультации профессионалов, и наставничество менторов, и общение с коллегами, и беспрестанный поиск новых партнеров для расширения взаимодействия. Ты готов непрерывно учиться и развиваться? Молодчина! Для этого и создан наш проект Портал в бизнес. Спасибо за помощь в реализации данного проекта Государственному департаменту США.

Кстати, основной экспорт Америки – это … предпринимательство.

Поэтому продолжим заниматься твоим делом. Тебе необходимо использовать различные интернет-ресурсы, читать полезные книги и слушать людей с противоположными мнениями. Не верь абсолютно всему, что говорят и пишут. Но и не отвергай всю полученную информацию. Нормально сомневаться и подвергать критике, отлично найти себе учителей, которые указывают правильные пути. Как тут не вспомнить Чехова, утверждавшего, что Всё знают и всё понимают только дураки да шарлатаны )

Если будешь активно трудиться, у тебя есть вероятность показать неплохие результаты – и рост числа клиентов и улучшение финансовых показателей. Но лучше получить их по максимуму с минимальными потерями.  

Я не знаю гениальных фильмов, снятых напролом. А из кинематографа, как доказывает Голливуд, тоже можно сделать превосходный бизнес. Лучше действовать согласно тщательно прописанному сценарию. В бизнесе это называется бизнес-планированием. Ты можешь вспомнить высказывание Наполеона "Главное ввязаться в бой, а там посмотрим". Но в конечном итоге гениальный авантюрист Бонапарт был повержен светлейшим князем, главнокомандующим Кутузовым.

Многие “учителя” предлагают в непонятных ситуациях действовать, чтоб у тебя все получилось. По-моему, это глупость. Согласен, что есть ситуации, когда нет времени и нужно делать поступок. Но в подавляющем большинстве случаев лучше сначала додумать (посоветоваться, почитать, переспать с проблемой), а уж потом делать. Тогда и дров меньше наломаешь. Будь не теоретиком, а практиком. Но помни, что без правильных  теорий практика невозможна. Между прочим, я даже на ноутбуке у себя завел папки – теория и практика. А последняя состоит из подпапок – план и факт. Очень удобно. Стоит накапливать ценную информацию, тогда и решения будут приходить сами собой. Не нравится научная литература, читай практическую. Не идут руководства, берись за художественную. Но ту, которая заставляет тебя думать и меняться к лучшему. Например, Айн Рэнд "Атлант расправил плечи".

Не могу не сказать о неправильных экономических теориях, пошедших от Карла Маркса. Истинной наукой является рыночная экономика, обоснованная Людвигом фон Мизесом. А разница между ними очень проста. И заключается она в отношении к капитализму – за или против. Если ты считаешь, что светлое будущее называется социализмом или коммунизмом, когда за тебя все решает чиновник, тебя обманули. Чем меньше распорядителей чужого в экономике и в жизни общества, тем лучше и экономике и обществу, и тебе лично.  Будь либералом, будь творцом собственной судьбы, будь успешным капиталистом-предпринимателем. Давай пример другим, веди за собой.

При этом я не призываю к анархии. Государство должно не участвовать в экономике, а создавать единые и простые правила для участников рынка. А предприниматель обязан соблюдать эти законы.

Но все вышесказанное не означает, что я или окружающие ждут от тебя немедленных свершений. Они же могут закончиться свержениями.

Никто и не говорит о нерешительности. Но сначала лучше все продумать. Ведь предпринимательская деятельность влечет за собой серьезную имущественную ответственность, а не только возможность разбогатеть.

Да и наука управления начинается с того, что необходимо проанализировать внешнюю деловую среду. Оценить наличие собственных ресурсов и возможность их усиления и пополнения, в том числе извне. Далее идет самостоятельное или совместное с бизнес-аналитиками и наставниками планирование. А уже после – реализуй готовый бизнес-план. Учитывай итоги своей активности. И вновь возвращайся в начало цикла – к анализу для корректировки плана. Не надо все время действовать, надо еще и делать паузы для осмысления своих действий. Кстати, такой цикл я нарисовал, еще будучи студентом.

Это ежедневный ежемесячный, ежеквартальный и ежегодный процесс. Мечты надо превращать в цели, находя оптимальные варианты их достижения. Ты же не фантазер Манилов, ты намерен реализовать свои планы?

Бизнес-план нужен не только партнерам и инвесторам. Не для отчета  ментору. Он необходим для практического тестирования твоих предположений. Пробуй. Ошибайся. Не сдавайся.

Возможны 3 варианта выполнения показателей бизнес-плана – абсолютных и относительных, финансовых и не финансовых.

План больше факта может означать переоценку возможностей или недостаточные усилия или неучтенные изменения внешней среды.

 

План и факт совпали. Прекрасно. Ты отличный бизнес-планировщик и достигатор поставленных задач. А теперь подумай – не занизил ли ты свою планку.

 

Факт больше плана – стоит отметить этот праздник. Раньше при Советском союзе часто планировали от достигнутого. То есть сделали продаж на 5 000 рублей. Значит, в следующем месяце продадим на 6000. С наукой и с практикой такое планирование не имеет ничего общего.

Подумай, чем было вызвано перевыполнение и обоснованно скорректируй бизнес-план на будущее.

 

Начинать составление бизнес-плана надо не с расчетов. Анализ твоего рынка и твоих ресурсов помогут определить правильные стратегии. А дальше прогнозируй. Но всегда в пессимистическом варианте – расходы по максимуму, доходы по минимуму. Если даже так ты видишь перспективу, делай свой стартап! Если нет, возвращайся к анализу – что ты не учел, что сделал не верно. Интуиция тут не подскажет. Не выходит окупаемость, не выгодна деятельность – выбери что-то другое – или рынок или бизнес.  Не делай диссертацию, бизнес-план должен быть реальным, компактным, четким и взаимосвязанным.

 

Безусловно, жизнь вокруг постоянно трансформируется, и в бизнес-плане нельзя учесть абсолютно все. Но он служит не только в качестве долгосрочного документа. Но и ежедневного инструмента. То есть основой корпоративного тайм-менеджмента. Расшифрую это понятие. Бизнес – материальная основа твоей жизни и форма самореализации. Другие сферы – это ты сам, твоя семья и твое окружение. Это четыре составляющих твоей жизни. Твое окружение – твой вклад в мир. Семья – твой источник и тыл.

Готов ли ты к бизнесу как личность (самостоятельность, ответственность. целеустремленность)?

 

Поддержат ли твой бизнес твои близкие и друзья? Не только финансово, хотя бы морально. Иногда во время запуска стартапов распадаются семьи.

 Делать ли бизнес с родственниками и друзьями? Конечно, да. Хотя есть масса как удачных, так и неудачных примеров. Во времена финансовых взлетов и падений многие раскрывают свои сокровенные качества. Но очень многое в твоих руках как инициатора идеи и лидера проекта. Твои коллеги и партнеры должны быть твоими друзьями, почти родственниками. Это могут быть и сначала незнакомые люди, но в конечном итоге практически одна семья.

 

Будет ли бизнес способствовать твоему личному и социальному росту … или наложит непомерные кандалы? Ты же хочешь увеличить  число степеней твоей свободы – и финансовой, и нефинансовой. Свобода – вдох, ответственность - выдох, а не наоборот. Только так в тебя верят. Иначе жизнь пройдет в рабстве или в отверженности.

Но помни. Измениться может все – заказчики найдут других поставщиков, работники – более выгодного нанимателя, да и твои товары ввиду, например, конкуренции или устаревания придется полностью обновить.

Главное – не потерять самого себя и мотивацию к бизнесу. Сначала реши для себя. Если твое дело соответствует твоим ценностям, если ты любишь его, если ты веришь в себя и в видишь возможность роста, а не падения – тогда вперед! Жизнь дается один раз, стартапов может быть великое множество. Зачем заниматься бизнесом? В первую очередь для себя, если ты живешь для себя. Или для других. Если живешь для других. Или для себя и других (или людей которым ты помогаешь – родственников, клиентов, партнеров, сотрудников).

Хотелось бы надеяться, человечество в результате научно-технического прогресса станет лучше. Но пока я сожалею. Некоторые, увы,  продолжают глупеть, перебирая тонны мусора или внося в него свой достойный вклад. Тем не менее у части людей, к которой однозначно относишься и ты, мой друг, появится возможность стать умнее, сильнее, предприимчивее и богаче. 

Какие личные качества нужны, чтоб заняться бизнесом? Уверенность в себе и гибкость к внешним воздействиям, соревновательность и доброжелательность. Говорят, что бизнес -  это война. Конечно, существуют  покупательский экстремизм, административный прессинг контролеров, жадность желающих только потреблять соучредителей, лень работников, происки конкурентов, недобросовестность партнеров. Но успешный бизнес – это любовь, умение договариваться, вступать в союзы. Строить долгосрочные отношения на основе позитивного видения совместного будущего.

От кого зависит твое будущее – от тебя, от твоих близких, от работы, от правительства, от судьбы. Распредели 100% между ними.

 

Что получилось?

 

Каждый полностью отвечает за свое будущее. Насколько ты ответственен, настолько и свободен и наоборот.

Чем ты старше, тем свободнее и ответственнее должен становиться.

Ты на 100% отвечаешь за свое будущее и будущее своего дела. Другие факторы могут воздействовать, прямо или косвенно. Но ты должен влиять гораздо больше.

Вот что предлагает

Проект имени моей фамилии

Школа

Успеха

Руководителя

Каждый из нас руководитель своей жизни. Поэтому так важно

Управление

1.            собой (самоанализ, целеполагание, планирование жизни, тайм-менеджмент, самосовершенствование, теория и практика)

2.            другим человеком (ребенком, взрослым, другого пола)

3.            людьми (группой, коллективом)

4.            процессами (инновациями, креативностью, изменениями)

5.            событиями (конкурсами, встречами, праздниками)

6.            финансами (личными, корпоративными)

7.            организацией (коммерческой, некоммерческой)

8.            бизнесом (как акционер, собственник)

9.            регионом как бизнесом.

10.          миром (влияние на принятие решений, концепции миропонимания, участие в главном) 

Что должен уметь предприниматель? Предпринимать! Делать свое дело для получения своей выгоды, преодолевая все преграды! А стартапер должен уметь начинать и подниматься!

Другие необходимые умения - … читать, писать, считать, говорить, слушать, наблюдать, делать выводы, принимать решения…

И, конечно, думать.

Предпринимателю нужны шесть типов мыслительных навыков для успеха стартапа:

1.            критичный;

2.            творческий;

3.            системный;

4.            теоретический;

5.            междисциплинарный;

6.            эмоциональный.

 

Что должен знать стартапер? Что вряд ли получится с первого раза. Себя, свой продукт и свое дело, свой рынок и внешнюю среду – людей и законы. Многие неплохие бизнесмены обходились ранее без гаджетов. Но знание и использование компьютерных программ и иных достижений научно-технического прогресса, а также самостоятельные или партнерские разработки и внедрение инноваций – основа большинства будущих стартапов.

Имеют ли значение возраст, пол, биография, твое социально-экономическое положение? Не обязательно высокородное происхождение для достижения вершин бизнеса. Если есть желание, любой человек может создать превосходный стартап. Бизнес может стать социальным лифтом в элиту общества или как минимум в средний класс. Прошлое не всегда определяет будущее. Формируй грядущее настоящим – мыслями, словами, поступками. Классическое образование и предыдущий жизненный опыт могут быть как сапогами-скороходами, так и гирями на твоих ногах. Используй то, что приносит тебе дивиденды. Откажись от ненужных стереотипов и привычек. Увидь себя на вершине финансового успеха и взойди на нее.  

Какое выбрать занятие – то, что приносит деньги или то, что нравится, или то, что хорошо умею? Конечно, сочетание первого, второго и третьего!

Где делать бизнес? Желательно узнать и мониторить государственные приоритеты, в том числе местные и отраслевые. Регион твоего бизнеса – это еще и поле для реализации твоих здоровых амбиций – ты хочешь стать первым парнем на деревне или последним в городе? Где больше денег ты заработаешь, там и твой главный рынок.

Как делать бизнес? Самоотверженно, но не самоубийственно. Ты не сможешь за день построить дом. Но если каждый день ты будешь класть несколько кирпичиков, регулярно наводить порядок на стройплощадке, корректировать проект согласно требованиям извне и изнутри, у тебя все получится.

В какой форме делать бизнес? Можно купить готовый или долю в готовом бизнесе, заключить договор франчайзинга с регистрацией его в патентном органе. Хорошо найти партнера, который создаст с тобой компанию, или купит имущество и сдаст тебе в аренду, или выступит инвестором. Но подавляющее большинство бизнесов создаются в виде стартапов. Потому что это родные, а не усыновленные, не купленные или взятые напрокат дети.

Сколько денег нужно для открытия бизнеса? Смотря какой бизнес, потребительский спрос, уровень государственного регулирования… От нуля до миллиардов долларов… Но начинать можно и без денег, постепенно наращивая обороты. Оказывай услуги, работай по предоплате, бери товар на реализацию или сырье с отсрочкой платежа.  Постоянно экономь. Но не на мотивации и квалификации работников. Не на качестве продукции и обслуживания. Не на бренде и отношениях с нужными людьми. Стартап не должен быть экономным, он должен быть эффективным. Если экономия способствует эффективности, замечательно. Если твой бизнес теряет на твоей жадности, пересмотри подходы.

Вести ли бизнес в одиночку или в коллективе? В коллективе проще сачковать. Чем больше партнеров и сотрудников, тем больше вероятность конфликтов и безделья. Старайся всегда обходиться минимум ресурсов. Нанимай и привлекай универсальных со… не солдат, а соратников. Старайся как можно больше делать сам, знай свое дело на 100%. Но не нужно все время работать самому. Это не бизнес, а самозанятость. Научись делегировать полномочия, контролировать, мотивировать и быть не в бизнесе, а над ним. 

При этом важно не оставаться наедине со своими проблемами или задачами. Во всем мире цивилизованные предприниматели объединяются в бизнес-союзы. В Беларуси они есть как на республиканском, так и на региональном уровне.

Что делать - один бизнес или же вести несколько направлений. На многие вопросы, как и на этот, нет одного правильного ответа. Если занимаешься чем-то одним, происходит профессионализация ввиду специализации. Ты стал звездой? Можешь увеличивать цены. Не гонись за количеством. Если ведешь ряд дел, уменьшаются зависящие от объемов производства переменные затраты. В этом случае тоже растет прибыль. Это 2 разных подхода к бизнесу, имеющих право на применение. Рекомендую начать с малого, идти последовательно. Затем уже делаться серийным или параллельным предпринимателем.

Кто твои покупатели? Разные люди – и новаторы, и последователи, и консерваторы. В разные периоды разные.  Только помни о том, что сегодняшние консерваторы пользуются вчерашними новинками. Поэтому применяй как стандартный, так и нестандартный маркетинг.

Я сделал бизнес, и что дальше? Вечно в нем работать, продать, передать по наследству. Нанять менеджера, закрыть. Вариантов много. Начиная любое дело, всегда думай о завершении.

А если я заработаю много денег?  У тебя, кроме бизнес-целей, должны быть и другие – вкладывай в здоровье, образование, развлечения – во все хорошее для себя и ценных для тебя людей.  Некоторые предприниматели становятся не только инвесторами, но и спонсорами, тратя огромные деньги на благотворительность. Но сначала давай научимся их зарабатывать.

Лучше учись, готовься, занимайся самострахованием, и, если начал, иди до конца. Тебе придется без конца творить и тяжело трудиться, чтобы сделать дело, систематически приносящее успехи. Иначе – это случайные удачи.

У тебя есть суперидея? Она ничего не стоит без воплощения. Считаешь иначе? Регистрируй авторство. Одной из форм защиты инициатора проекта от несанкционированного копирования может являться заключение соглашения о неразглашении информации.

У других есть интересные идеи? Договаривайся о партнерстве или … кради как художник (с таким названием прочти книгу Остина Клеона), совершенствуй их, но не нарушай права на зарегистрированную интеллектуальную собственность.

Ты считаешь, что в твоей стартап-идее нет рисков. Ты ошибаешься, анализируй лучше или обратись за полезными советами. Но тем не менее ты прав гораздо в большей степени, чем тот, кто боится, что в бизнесе слишком много рисков. Такому человеку лучше не заниматься предпринимательской деятельностью. Будь оптимистом, энтузиастом, ты вправе максимально завышать свою планку и, веря в себя, ты одолеешь любые вершины, несмотря на все проблемы внешней среды! Ты полагаешь, что бизнес- непростая штука. Он еще сложней! Концентрируйся не отвлекайся ни на что, будь уверен в победе! 

Что может убить стартап? – семь смертных грехов. Гордыня, зависть, гнев, уныние, алчность, чревоугодие, распущенность.

Но по поводу алчности, ранее именуемой сребролюбием, скажу отдельно. Жадность - это ужасно. А бизнес делается ради денег. Это коммерческая деятельность. Поэтому экономь, зарабатывай, богатей – это очень полезно для здоровья!. Да-да, никогда не делай стартап в ущерб себе. Получай доходы для себя и твоего окружения, для общества и мира.

Если ты считаешь, что бабло приносит зло, что быть бедным означает быть порядочным, ты глубоко заблуждаешься. В тебе сидят предрассудки дураков или марксистко-ленинские внушения демагогов. Ты же умница, не бездельник и не бездарность. Ты способен на все. Валентин Гафт говорил, пока человек жив, он - секс. Перефразирую, пока человек жив – он бизнес! То есть может делать дело, и как минимум существовать за счет него. Разумеется, есть категории людей которые по объективным причинам не в состоянии заниматься предпринимательством. Но и дети (не только после 14 лет, но до), и пенсионеры, и многие люди с особыми потребностями (так называют инвалидов) и заболеваниями, и матери с маленькими детьми умудряются зарабатывать деньги. Не будучи наемными работниками, а работая на себя. Или организовав бизнес. Или став учредителями, инвесторами. Мир  полон возможностей проявить себя и разбогатеть!

SWOT — впервые введенный в Гарварде метод анализа в стратегическом планировании, заключающийся в разделении факторов на 4 категории.

Это аббревиатура следующих английских слов:

•             Strengths (сильные стороны)

•             Weaknesses (слабые стороны)

•             Opportunities (возможности)

•             Threats (угрозы)

Акроним SWOT обычно представляют визуально в виде матрицы из 4 равных квадратов, где

Внутренняя среда- Strengths (сильные стороны)       Weaknesses (слабые стороны)

Внешняя среда  -Opportunities (возможности), Threats (угрозы).

Положительное влияние -Strengths (сильные стороны,  Opportunities (возможности)       

Отрицательное влияние -Weaknesses (слабые стороны), Threats (угрозы).

 

 

Рассмотрим разные ситуации, используя принцип SWOT:

1.  Сил больше, чем слабостей. Возможностей больше, чем угроз (S>W и O>T).

Лучшийвариант — реализуй возможности, опираясь на преимущества. Просто выбирай приоритеты и действуй.

2. Слабостей больше, чем сил, но возможностей больше, чем угроз (S<W и O>T).

Борись с недостатками, чтоб реализовать возможности.

3. Сил больше, чем слабостей. Возможностей мало, угроз много (S>W и O<T).

Защищайся от угроз, используя преимущества.

4. Слабых сторон намного больше, чем сильных. Возможностей мало, а угроз много (S<W и O<T).

Беги и прячься. )

 

После проведения такого анализа, ты поймешь, как преодолеть недостатки и отразить угрозы, использовать преимущества и возможности.

Ты решишь проблемы и сможешь добиться осуществления планов.

Многие люди считают, что сегодня не лучшее время открыть свое дело – спады, кризисы, конфликты… Они не правы – всегда лучшее время что-то сделать – это сегодня!

Но все-таки, продолжают спрашивать будущие стартаперы. Какой минимальный объем вложений нужен для бизнеса? Ну, хотя бы тысячу долларов. А бывает что и несколько десятков. Ты сомневаешься, что найдешь такие деньги и тем более, что сможешь их вернуть. Конечно, самостоятельно начинающему предпринимателю очень тяжело и привлечь капиталовложения и заработать деньги. Для этого и существуют и инвестиционные аналитики, и центры поддержки предпринимательства, и такие проекты, как в Портал бизнес. Мы не только обучим, но и будем консультировать, дадим возможность установить полезные связи и окажем маркетинговую поддержку твоему бизнес-проекту. При этом никто не отрицает твое желание делать дело немедля и самостоятельно. Приведу такую аналогию.

Человек теоретически в состоянии жить более 100 лет. Но лучше обращаться к врачам, чтобы узнать, нет ли противопоказаний к занятию выбранным видом спорта или как вылечиться, если заболел. А еще лучше быть здоровым, применяя мудрые советы по профилактике. Я это к тому, что помощь экспертов может понадобиться на любом этапе бизнеса. А для стартапов она чрезвычайно существенна.

Для открытия бизнеса существует масса вариантов. Например, можно воспользоваться чужой франшизой, сделать свою и тиражировать. Или просто создать стартап и развивать его. Какие бы ни были советы, вся ответственность принадлежит тебе. Более подробно об идеях и рисках для бизнеса - в следующей лекции.

Есть вопросы, отвечу.

До встречи и удачи. Будем вместе.

Леонид Шур

директор Витебского бизнес-центра

 

Хотите узнать больше?

Обучайтесь - http://vitinvest.by/lerning/

Ваши новости: 
Новости: